La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
