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BTS CEJM · Management

Le diagnostic et les facteurs de production

Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS CEJM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Marketing : MKG 1.02, L_analyse SWOT et la matrice TOWS.

Code
CEJM 3.03
Public
Candidats au BTS CEJM
Cours
6 pages, PDF
Diaporama
13 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
Synthèse
1 page, PDF
Podcast
Fichier audio
Vidéo
Fichier vidéo MP4
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image
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Une diapositive du diaporama de CEJM 3.03 Une page du cours CEJM 3.03

Comment savoir de quoi une entreprise est vraiment capable avant de décider de sa stratégie ? En posant un diagnostic — et en comprenant ce qui lui permet, concrètement, de produire de la valeur.

Voir ce que traite le cours
Une page du cours

Cours

6 pages rédigées, en PDF.

Première diapositive du diaporama

Diaporama

13 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.

Première page de la synthèse

Synthèse

1 page pour réviser l'essentiel.

Podcast

La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.

Vidéo

Une présentation animée de la notion, en MP4.

Infographie de la fiche

Infographie

L'essentiel de la fiche sur une image.

Ce que traite le cours

10 sections, 6 pages

  • 1Diagnostiquer l'entreprise et son environnement
  • 2Le diagnostic interne (forces et faiblesses)
  • 3Le diagnostic externe (opportunités et menaces)
  • 4La synthèse SWOT
  • 5Les facteurs de production
  • 6La combinaison productive et la productivité
  • 7De la production à la valeur ajoutée
  • 8Pièges fréquents & mémo
  • 9Glossaire & sources
  • 55 forces de Porter : analyse de l'environnement concurrentiel.

Présentation de la notion

Diagnostic interne et externe

Diagnostiquer, c'est répondre à deux questions complémentaires : « De quoi l'entreprise est-elle capable ? » (regard interne) et « Dans quel environnement évolue-t-elle ? » (regard externe).

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.

Objectifs de la fiche

  • Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
  • Construire et interpréter une matrice SWOT
  • Utiliser la chaîne de valeur de Porter pour repérer les activités créatrices de valeur
  • Identifier les facteurs de production : travail, capital, ressources naturelles, savoir et information
  • Relier productivité et valeur ajoutée dans la combinaison des facteurs

Questions fréquentes

Que signifie SWOT dans le diagnostic stratégique ?

SWOT croise les forces et faiblesses (issues du diagnostic interne) avec les opportunités et menaces (issues du diagnostic externe). C'est la synthèse qui sert de socle à la démarche stratégique.

Quels sont les facteurs de production ?

Ce sont les éléments que l'entreprise combine pour produire des biens et services : le travail, le capital, les ressources naturelles, et aujourd'hui le savoir et l'information, devenus stratégiques dans l'économie de la connaissance.

À quoi sert la chaîne de valeur de Porter ?

Elle décompose l'entreprise en activités — de la logistique à la production, au marketing et au service — pour repérer celles qui créent le plus de valeur et celles qui pèsent sur les coûts. C'est un outil clé du diagnostic interne.