La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
