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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.21 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord

Traité dans Les types de conflits

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.20 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés

Traité dans Du besoin au plan

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E8.13 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun

Traité dans Réussir dans la durée et éviter la réunionite

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E7.07 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement