La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
