Quatre niveaux de standard

2 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

Traité dans Le comportement du consommateur : besoins, mobiles et freins · Segmenter la demande : les familles de critères

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E5.04 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement