La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
