Éthique

1 fiche en fait son sujet, 4 autres l'abordent

NDRC E6.20 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Le cadre juridique et éthique de la vente directe

Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.

Traité dans Le code éthique de la vente directe

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E6.22 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.

Traité dans Contacter : le phoning et la méthode CROC

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.26 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.

Traité dans La formation interne

8 pages de cours 11 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.24 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.

Traité dans L'accueil des invités · Débuter la réunion : se présenter et présenter

8 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E4.10 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)

7 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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