La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
