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Segmentation du portefeuille achats

1 fiche en fait son sujet, 2 autres l'abordent
NDRC E4.01 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Analyser et segmenter son portefeuille clients

Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)

Traité dans Segmenter : découper pour agir · Cas pratique — diagnostiquer un portefeuille
6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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Fiches qui abordent aussi la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.02 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Cibler et organiser sa prospection

Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants

Traité dans Cibler : le profil du client idéal
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E6.06 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Conduire la négociation avec le chef de rayon

Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale

Traité dans Argumenter : le double argumentaire
8 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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