Créance douteuse

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.10 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)

Traité dans Concurrence et pratiques encadrées

7 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.09 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)

Traité dans La fiche produit qui convertit

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

NDRC E5.10 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce

Traité dans L'entonnoir de conversion et l'abandon de panier

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.27 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.

Traité dans Le manager, un profil spécifique

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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