La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
