La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
