Quatre familles de ratios

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.01 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)

Traité dans La valeur client (CLV) : projeter le futur

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.08 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)

Traité dans Délivrabilité et cadre RGPD de l'e-mail · Fidéliser : e-mailing marketing et trigger marketing

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

NDRC E6.10 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)

Traité dans Lire le couple DN / DV · Cas pratique : diagnostiquer la marque « Cacaoly »

8 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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