La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
