La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
