La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
