Compte rendu

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E4.01 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Les écrits professionnels

Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation

Traité dans Restituer une réunion : compte rendu, relevé de décisions, PV, rapport

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.07 · BTS SAM · Gestion de projet

La communication du projet

Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux

Traité dans La communication écrite du projet · La communication orale : kick-off et comité de pilotage

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SAM E6.08 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

L'animation des collectifs et la communication de crise sociale

Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman

Traité dans Animer les collectifs : réunions, séminaires et communication interne · Cas pratique — organiser un séminaire de cohésion en période tendue

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E4.10 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Reglementation ERP et accessibilite

Définir un ERP et son classement en type et catégorie

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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