La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
