Le leadership transformationnel (Bass & Burns)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne