Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
