La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
