La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
