Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
