L'analyse et la gestion des risques commerciaux
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)