Planifier l'activité — Gantt et rétroplanning
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »