La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
