La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
