La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
