Le diagnostic et les facteurs de production
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue