La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
