La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
