La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
