La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
