La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
