La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
