Anticiper et armer la crise
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs