La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
