L'intégration (onboarding) et le rapport d'étonnement
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian