La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
