La grande distribution et les relations producteurs-distributeurs
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)