La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
