La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
