La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
