Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
