La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
