La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
