La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
