La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
