Aller au contenu
Tarif de lancement jusqu'au 29 octobre : 4,95 € la fiche au lieu de 9,90 €, packs remisés dans la même proportion.Voir les fiches

Risque

2 fiches en font leur sujet, 212 autres l'abordent
MKG 1.14 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

L'analyse et la gestion des risques commerciaux

Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact

Traité dans Qu'est-ce qu'un risque commercial ? · La typologie des risques commerciaux
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 3.03 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

Le management des risques projet

Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact

Traité dans Typologie des risques projet · Les 4 stratégies de réponse aux risques
8 pages de cours 10 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
Les 2 fiches : 9,90 €

Fiches qui abordent aussi la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RH 6.05 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

Santé-sécurité au travail et DUERP

Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle

Traité dans Notions de base : danger, risque, AT, MP · La démarche d'évaluation des risques (EvRP)
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 1.10 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

La matrice Ansoff

Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement

Traité dans L'Échelle de Risque et l'Arbre de Décision · Les quatre stratégies de croissance
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 14 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice de Kraljic (achats)

Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique

Traité dans Les deux axes de segmentation · La matrice 2×2 et ses quatre quadrants
7 pages de cours 29 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 7.04 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

L'IA appliquee au pilotage de projet

Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision

Traité dans L'analyse de risques assistée
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 6.04 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

Prévention des RPS et travail hybride

Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel

Traité dans Les 6 risques RPS spécifiques au travail hybride · Définition et ampleur du phénomène
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 2.06 · Gestion de projet · Planification

La gestion budgétaire projet et la courbe en S

Transformer une estimation de charges en budget projet validé

Traité dans Strate 3 — La réserve de contingence · Différences opérationnelles
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 6.06 · Management · Modèles et matrices managériaux

Anticiper et armer la crise

Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée

Traité dans Du risque à la crise : anticiper · Crise, risque, incident : ne pas confondre
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 2.09 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le comportement d'achat du consommateur

Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent

Traité dans Les freins : risque perçu et dissonance
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
LOG 1.05 · Logistique et Opérations · Module 1

Achats stratégiques et sourcing responsable

Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel

Traité dans Maîtriser les risques achats
8 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 4.08 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Le credit management

Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel

Traité dans Décider d'accorder : l'évaluation du risque client · Fixer la limite : encours autorisé, conditions de règlement et blocage
11 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 1.09 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

La matrice ADL

Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille

Traité dans Profil risque / financement par zone
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 11.1 · Marketing · Marketing international

Les stratégies d'internationalisation marketing

Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international

Traité dans Les modes d'Entrée sur les marchés étrangers
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 4.03 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Les indicateurs RH et le People Analytics

Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH

Traité dans Exemple d'analyse prédictive : modèle de risque de départ
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 1.03 · Création d'entreprise · Module 1

Financement et écosystème d'accompagnement

Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables

Traité dans La levée de fonds : business angels et capital-risque
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
LOG 1.02 · Logistique et Opérations · Module 1

Approvisionnement et relations fournisseurs

Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement

Traité dans La relation fournisseur (SRM) et la maîtrise des risques · Segmenter les achats : la matrice de Kraljic
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 2.06 · Création d'entreprise · Module 2

Le Lean Canvas (Ash Maurya)

Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage

Traité dans Pourquoi un canvas pour startup ? · Lean canvas ou business model canvas ?
6 pages de cours 11 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 4.09 · Management · Motivation et développement

Bien-être, RPS et manager par la confiance

Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac

Traité dans Les 6 catégories de risques psychosociaux (rapport Gollac, 2011)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
WEMK 3.03 · Web marketing · Module 3

L'écosystème des plateformes digitales

Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles

Traité dans La dépendance aux plateformes
6 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 4.06 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Les contrats et accords de partenariat commercial

Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve

Traité dans Les risques juridiques majeurs
7 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 11.2 · Marketing · Marketing international

Le mix-marketing international

Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure

Traité dans Politique Prix à l'International · Politique Distribution à l'International
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
WEMK 1.06 · Web marketing · Module 1

IA générative appliquée à la communication

Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 8.03 · Ressources humaines · Droit du travail et paie

Les nouvelles formes d'emploi

Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PER 4.04 · Performance & KPI · Module 4

Les KPI RH

Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 2.02 · Soft skills · Module 2

Gestion du stress et des émotions

Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse

9 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 1.03 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

La charte du projet et le business case

Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 3.07 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Déclarer et gérer les absences

Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 32 · Outils transversaux · analyse stratégique

Les outils collaboratifs

Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 2.01 · Création d'entreprise · Module 2

De l'idée à l'opportunité

Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 5.02 · Soft skills · Module 5

Prévention du burn-out

Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 3.03 · Management · Organisation opérationnelle

Outils d'aide à la décision

Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 2.03 · Création d'entreprise · Module 2

Le Lean Startup et le MVP

Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué

6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 4.01 · Création d'entreprise · Module 4

Structure de coûts et seuil de rentabilité

Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 23 · Outils transversaux · analyse stratégique

La théorie de l'agence (Jensen & Meckling)

Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 1.02 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

Le cadrage du projet

Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 2.07 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Le SIRH et la digitalisation RH

Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 5.09 · Relation client · Service client & après-vente

Le cadre juridique de la vente et la protection du consommateur

Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve

12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 1.06 · Création d'entreprise · Module 1

Étude de marché et validation de l'opportunité

Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 4.07 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

L'administration des ventes

Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement

10 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 3.01 · Création d'entreprise · Module 3

Analyse stratégique (PESTEL, SWOT, Porter)

Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe

Traité dans Pourquoi analyser avant de se lancer ? · Limites et bon usage
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 7.06 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La valeur client (CLV) et la segmentation prédictive

Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce

Traité dans Le scoring RFM : segmenter par la valeur comportementale
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 4.05 · Création d'entreprise · Module 4

La reprise d'entreprise (acquisition, due diligence et évaluation)

Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)

Traité dans La due diligence : les trois audits · Évaluer l'entreprise : trois familles de méthodes
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 2.05 · Gestion de projet · Planification

La matrice de dépendances et le réseau de tâches

Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances

Traité dans Le risque du fast tracking
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 3.08 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Les formalités administratives de l'embauche

Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs

Traité dans Le suivi individuel renforcé · La prévoyance et les obligations de branche
11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
WEMK 5.04 · Web marketing · Module 5

Le droit du webmarketing

Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing

6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 4.04 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

La marque capital, architecture et extensions

Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker

Traité dans Conditions de succès d'une extension
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 6.09 · Marketing · Communication marketing

La promotion des ventes

Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat

Traité dans Les mécaniques promotionnelles consommateur
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 4.01 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

La politique produit et les gammes

Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler

Traité dans L'extension de gamme
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 4.11 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Gérer un réseau de partenaires

Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)

Traité dans Le réseau de partenaires, un actif qui se gère dans la durée · Piloter la relation dans la durée : renouveler, développer, sortir
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 6.07 · Management · Modèles et matrices managériaux

Piloter et sortir de la crise

Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence

Traité dans Apprendre : le retour d'expérience (REX)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 2.01 · Gestion de projet · Planification

Le WBS (Work Breakdown Structure)

Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)

Traité dans Jusqu'où décomposer ? La règle « 8/80 »
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 8.02 · Ressources humaines · Droit du travail et paie

Bulletin de paie et masse salariale

Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape

Traité dans La structure et les mentions obligatoires du bulletin
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 3.09 · Marketing · Études de marché et veille

Les métriques de satisfaction (NPS, CSAT, CES)

Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation

Traité dans Échelle paire vs impaire : un choix stratégique
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 7.02 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

L'approche hybride et le PMO

Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet

Traité dans Les 3 types de PMO selon Hill
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 12.3 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Le plan marketing relationnel

Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing

Traité dans La segmentation RFM : piloter par la valeur client
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 3.01 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

L'entretien de recadrage

Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel

Traité dans Les postures managériales pendant l'entretien
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 2.07 · Management · Communication et cohésion

Gérer un conflit

Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)

Traité dans Les cinq modes de Thomas-Kilmann
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 3.02 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

La procédure disciplinaire

Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques

Traité dans Cas pratiques détaillés
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PER 4.03 · Performance & KPI · Module 4

Les KPI expérience client

Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement

Traité dans Les indicateurs de relation et de comportement
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
Afficher 30 fiches de plus 154 autres fiches correspondent